Se você já experimentou a infame Tela Azul da Morte (BSOD) em seu computador com o código de erro 0x00000059 (PINBALL_FILE_SYSTEM), sabe o quão angustiante e frustrante essa situação pode ser. Embora seja um erro relativamente raro, ele pode ocorrer em sistemas Windows e ser desencadeado por uma variedade de fatores.
Neste artigo, aprofundaremos o que exatamente é o erro 0x00000059, suas possíveis origens e, o mais importante, forneceremos uma análise detalhada das etapas para resolvê-lo.
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Entendendo o Erro de tela azul 0x00000059 (PINBALL_FILE_SYSTEM)
O código de erro 0x00000059 (PINBALL_FILE_SYSTEM) é um tipo de Tela Azul da Morte (BSOD) que se manifesta em sistemas operacionais Windows. Esse erro é uma indicação de problemas no sistema de arquivos do Windows e, frequentemente, é acompanhado pela mensagem “PINBALL_FILE_SYSTEM.”
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x00000059
Para solucionar o erro 0x00000059, é fundamental compreender as diversas causas que podem desencadeá-lo. Algumas das razões mais comuns incluem:
- Drivers Desatualizados: Drivers de dispositivos desatualizados podem entrar em conflito com o sistema de arquivos, resultando no erro 0x00000059.
- Software ou Hardware Corrompido: Arquivos de sistema corrompidos ou componentes de hardware defeituosos podem provocar esse erro.
- Infecção por Malware: Infecções por malware ou vírus podem danificar o sistema de arquivos, levando a erros como esse.
- Conflitos de Software: Aplicativos incompatíveis ou mal projetados podem perturbar o sistema de arquivos, desencadeando o erro.
- Problemas de Disco Rígido: Setores defeituosos ou problemas no disco rígido podem ser a raiz do erro 0x00000059.
Como Resolver o Erro de tela azul 0x00000059
Aqui estão as etapas detalhadas para solucionar o erro 0x00000059:
- 1. Atualize os Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Visite o site do fabricante do dispositivo ou use o Gerenciador de Dispositivos para realizar atualizações.
- 2. Verifique a Integridade do Disco: Execute a ferramenta CHKDSK para identificar e corrigir erros no seu disco rígido. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite
chkdsk /f /r
e siga as instruções. - 3. Realize uma Verificação de Vírus e Malware: Use um programa antivírus confiável para verificar seu sistema em busca de malware e vírus. Mantenha seu antivírus atualizado e realize verificações frequentes.
- 4. Desinstale Software Problemático: Se você suspeitar que um software específico está causando o erro, desinstale-o e veja se o problema persiste.
- 5. Restaure o Sistema: Utilize a função de Restauração do Sistema para retornar a um ponto em que o seu computador estava funcionando corretamente. Isso pode ajudar a reverter configurações problemáticas.
- 6. Verifique a RAM: Problemas na memória RAM podem levar a erros do sistema. Execute um teste de memória para identificar possíveis problemas de hardware.
- 7. Atualize o Windows: Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado, incluindo as últimas atualizações de segurança e correções da Microsoft.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O erro de tela azul 0x00000059 (PINBALL_FILE_SYSTEM) pode ser um desafio, mas na maioria das situações, ele pode ser solucionado seguindo as etapas mencionadas acima. Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados importantes antes de realizar quaisquer alterações significativas no sistema.
Mantenha seu sistema atualizado, proteja-o contra ameaças de malware e esteja atento a conflitos de software. Caso o erro persista após seguir todas as soluções apresentadas, é aconselhável buscar assistência de suporte técnico especializado.
Perguntas Frequentes
O erro 0x00000059 (PINBALL_FILE_SYSTEM) é um tipo de Tela Azul da Morte (BSOD) que ocorre em sistemas Windows, indicando problemas no sistema de arquivos.
Para atualizar os drivers, acesse o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito nos dispositivos relevantes e selecione “Atualizar driver.”
Você pode verificar a integridade do disco rígido usando o comando CHKDSK no Prompt de Comando ou nas Propriedades do Disco.
Se o erro 0x00000059 persistir após tentar todas as soluções, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência especializada.