O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000052 (MAILSLOT_FILE_SYSTEM)?

A tela azul da morte (BSOD) é um pesadelo para qualquer usuário de computador. Quando você se depara com um código de erro como 0x00000052, também conhecido como MAILLOT_FILE_SYSTEM, pode ser frustrante e preocupante.

No entanto, neste artigo, vamos explorar o que é esse erro, o que pode causá-lo e como resolvê-lo de maneira eficaz. Além disso, discutiremos estratégias para evitar que esse problema ocorra no futuro. Continue lendo para aprender a lidar com esse erro e manter a estabilidade do seu sistema.

Introdução ao Código de Tela Azul 0x00000052

A tela azul da morte (BSOD) é uma mensagem de erro crítico do sistema que aparece quando o Windows encontra um problema que não pode ser ignorado. O código de erro 0x00000052, conhecido como MAILLOT_FILE_SYSTEM, é apenas um dos muitos códigos de erro que podem surgir nessa situação. Este código em particular está relacionado a problemas no sistema de arquivos do Windows, mas a boa notícia é que, com as etapas certas, você pode resolver o problema e restaurar a estabilidade do seu sistema.

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Identificando a Causa Raiz

Antes de seguirmos para a resolução, é crucial identificar a causa raiz do erro 0x00000052. Isso ajudará a abordar o problema de maneira mais eficaz. Abaixo estão algumas das causas mais comuns desse erro:

• Corrupção de arquivos do sistema: Os arquivos do sistema corrompidos podem levar a problemas no sistema de arquivos e, consequentemente, ao código de tela azul 0x00000052.
• Problemas de hardware: Falhas no disco rígido ou problemas de RAM podem desencadear esse erro.
• Drivers desatualizados ou incompatíveis: Drivers que não estão em conformidade com o sistema operacional podem causar conflitos e resultar na BSOD.
• Software malicioso (malware) ou vírus: A infecção por malware pode danificar arquivos do sistema e causar problemas graves.

Resolvendo o Código de Tela Azul 0x00000052

Agora que identificamos as possíveis causas, vamos às etapas detalhadas para resolver o erro 0x00000052:

• 1. Inicie em Modo de Segurança: Reinicie o computador e inicie em Modo de Segurança pressionando a tecla F8 repetidamente durante a inicialização. Isso ajuda a isolar o problema, pois o Modo de Segurança carrega apenas drivers essenciais.
• 2. Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC): Abra um prompt de comando com privilégios elevados e digite “sfc /scannow“. Isso iniciará a verificação e correção de arquivos corrompidos do sistema.
• 3. Verifique o Disco Rígido: Use a ferramenta “Verificador de Erros” para verificar e reparar erros no disco rígido. Problemas no disco rígido são uma das principais causas do erro 0x00000052.
• 4. Atualize Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do sistema estejam atualizados, especialmente os relacionados ao armazenamento e ao sistema de arquivos. Visite o site do fabricante para obter as versões mais recentes.
• 5. Verifique Malware: Execute uma varredura completa do sistema com um software antivírus atualizado para garantir que seu sistema esteja livre de malware.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Evitando Futuros Erros

A prevenção é sempre preferível à correção. Para evitar futuros problemas do código de tela azul 0x00000052, considere as seguintes práticas:

• Mantenha Drivers Atualizados: Verifique regularmente se há atualizações de drivers e aplique-as.
• Evite Software Suspeito: Não baixe ou instale software de fontes não confiáveis.
• Faça Backup Regularmente: Mantenha cópias de segurança atualizadas dos seus dados importantes.
• Use Software Antivírus: Mantenha um programa antivírus confiável instalado e atualizado.

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

Lidar com o código de tela azul 0x00000052 pode ser desafiador, mas com as informações e as etapas certas, você pode resolver esse problema e evitar que ele ocorra no futuro.

Mantenha seu sistema atualizado, faça verificações regulares e mantenha-se vigilante contra ameaças de malware para manter seu computador funcionando sem problemas.

Perguntas Frequentes