A Tela Azul da Morte (BSOD) com o código de erro de tela azul 0x0000002E, também conhecido como DATA_BUS_ERROR, é um problema frustrante para muitos usuários de computadores. Este artigo explora em detalhes o que esse código significa, suas causas comuns e, o mais importante, como resolvê-lo de maneira eficaz.
Vamos mergulhar fundo nesse problema e fornecer soluções práticas para superá-lo.
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O que é o Código de Tela Azul 0x0000002E (DATA_BUS_ERROR)?
A Tela Azul da Morte (BSOD) é o pesadelo de todos os usuários de Windows, e o código de erro 0x0000002E, conhecido como DATA_BUS_ERROR, é um dos vilões mais temidos desse cenário. Essa mensagem de erro indica problemas relacionados à memória RAM e à comunicação de dados no computador.
Causas Comuns da tela azul 0x0000002E DATA_BUS_ERROR:
- Problemas de Hardware: Um dos principais culpados por trás do DATA_BUS_ERROR são os problemas de hardware. Isso pode incluir módulos de memória RAM defeituosos, conectores mal encaixados na placa-mãe ou outros componentes com mau funcionamento.
- Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers de dispositivos obsoletos ou corrompidos podem causar conflitos na comunicação entre o hardware e o software do sistema, desencadeando a BSOD.
- Malware ou Vírus: Infecções por malware podem corromper arquivos críticos do sistema, levando a erros como o DATA_BUS_ERROR.
- Sobrecarga da RAM: Executar vários programas pesados simultaneamente pode sobrecarregar a memória RAM do sistema, levando a erros de leitura e gravação.
- Configurações de Overclocking Problemáticas: Se você realizou overclocking do seu hardware, configurações inadequadas podem levar a instabilidades no sistema, incluindo a BSOD.
Como Resolver a tela azul 0x0000002E DATA_BUS_ERROR:
Aqui estão as etapas detalhadas para solucionar o código de erro 0x0000002E e restaurar a saúde do seu sistema:
- 1. Verifique o Hardware: Comece com uma verificação minuciosa do hardware. Execute um teste de memória para identificar problemas com os módulos de RAM. Certifique-se de que todos os componentes de hardware estejam firmemente conectados à placa-mãe.
- 2. Atualize os Drivers: Mantenha seus drivers de dispositivo atualizados. Utilize o Gerenciador de Dispositivos para verificar a existência de conflitos entre os drivers.
- 3. Realize uma Varredura por Malware: Utilize um software antivírus confiável para verificar e eliminar infecções por malware. Mantenha o programa antivírus atualizado para garantir a proteção contínua.
- 4. Monitore o Uso de RAM: Utilize o Monitor de Recursos do Windows para acompanhar o uso de RAM. Encerre programas em segundo plano que consomem muita memória e considere atualizar a RAM, se necessário.
- 5. Restaure as Configurações de Overclocking: Se você aplicou overclocking ao seu sistema, volte às configurações padrão para eliminar possíveis causas de instabilidade.
Leia também: O que é e como resolver a tela azul do Windows?
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
A tela azul 0x0000002E (DATA_BUS_ERROR) pode ser frustrante, mas não é insuperável. Ao entender as possíveis causas e seguir as etapas de solução de problemas delineadas neste guia, você estará no caminho certo para resolver o problema e manter seu sistema funcionando sem problemas. Lembre-se de que a paciência e a precisão são essenciais ao enfrentar problemas de hardware e software. Mantenha seu sistema atualizado e protegido contra malware para evitar problemas futuros.
Perguntas Frequentes
Esse erro pode ser causado por problemas de hardware, drivers desatualizados, malware, sobrecarga de RAM ou configurações de overclocking inadequadas.
Você pode usar a ferramenta Windows Memory Diagnostic para testar a RAM em busca de erros.
Atualize os drivers manualmente ou use ferramentas de atualização de driver confiáveis.
Manter seu sistema atualizado, usar um antivírus confiável e evitar overclocking excessivo podem ajudar a prevenir esse erro.
