O que eu posso fazer se a câmera do iPhone não está funcionando? A câmera do iPhone é uma combinação de software e hardware, portanto, se a câmera do iPhone não estiver funcionando, você precisa investigar onde está o problema – com o software ou o hardware.
Possíveis Causas
Existem várias causas potenciais para uma câmera do iPhone não funcionar. Talvez você só precise reiniciar o aplicativo Câmera ou o iPhone, mas a correção pode ser mais complicada.
Dependendo de como sua câmera está agindo (se é que está agindo), você pode querer experimentar as correções de software antes de consertar o hardware ou vice-versa.
Em geral, se a câmera não estiver funcionando de jeito nenhum, comece com as correções de software, mas se o seu problema se limitar a uma reclamação, como lentes sujas, faz sentido começar com as correções de hardware.
Como consertar a câmera do iPhone que não funciona devido ao software
Quando a câmera do seu iPhone não está funcionando, execute algumas etapas para testá-la e resolver o problema.
- Teste com o FaceTime. Talvez a maneira mais rápida de testar as câmeras frontal e traseira seja com o aplicativo FaceTime. Abra o aplicativo com um amigo e alterne entre as câmeras frontal e traseira. É o melhor aplicativo para testar se o problema ocorre com uma ou ambas as câmeras.
- Saia do aplicativo Câmera. O problema com sua câmera pode ser o próprio aplicativo Câmera. Quer ele esteja congelado ou não carregando corretamente, encerrar o aplicativo pode ser tudo o que você precisa fazer.
- Reinicie o iPhone. Embora reiniciar o telefone possa parecer uma solução improvável, você ficaria surpreso com quantas vezes isso resolve os problemas. Ao reiniciar o iPhone, você está limpando a memória temporária de quaisquer erros ou aplicativos travados. Enquanto algumas pessoas da área de tecnologia brincam sobre desligar e ligar as coisas, ele corrige muitos problemas.
- Atualize o software iOS. A Apple melhora e atualiza continuamente o sistema operacional (iOS) em seu telefone, e as atualizações do aplicativo Câmera estão incluídas nessas atualizações do iOS. Se você não atualizou o software iOS do seu telefone recentemente, os problemas da câmera podem ser o resultado de software desatualizado. Verifique se você está executando a versão mais recente do iOS apropriada para o seu iPhone.
- Redefina o iPhone para as configurações padrão sem apagar seu conteúdo. Às vezes, você ou outro aplicativo pode alterar as configurações do iPhone, fazendo com que a câmera ou o aplicativo da câmera pare de funcionar ou funcione incorretamente. Uma maneira de eliminar essa possibilidade é redefinir todas as configurações do seu iPhone. O bom do iPhone é que você pode redefinir as configurações sem perder seus dados, fotos e outros documentos pessoais. É quase como uma redefinição de fábrica sem o incômodo de recarregar e fazer backup de tudo. Se você acidentalmente selecionar Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes no menu Reiniciar, todo o seu conteúdo será apagado e o iPhone retornará às configurações de fábrica.
- Reinicialize o iPhone para a configuração original. A última solução de software a ser tentada antes de entrar em contato com a Apple é definir o telefone de volta às configurações de fábrica. Um começo completamente novo pode ser a única solução para o seu problema.Uma redefinição de fábrica exclui todos os seus dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer um backup .
Idealmente, uma dessas etapas ajudou. Caso contrário, é hora de dar uma olhada no hardware.
Como reparar a câmera do iPhone que não funciona devido ao hardware
Muitas vezes, os problemas de hardware podem ser fáceis de diagnosticar. Aqui está o que procurar.
- Remova qualquer obstrução da lente. Por mais óbvio que possa parecer, a obstrução da lente é um dos motivos mais comuns pelos quais a câmera do iPhone não está tirando fotos. Primeiro, certifique-se de que sua mão ou dedos não estejam bloqueando a lente. É fácil de fazer, especialmente quando você está animado para capturar a foto perfeita. Em segundo lugar, verifique se a capa do telefone está bloqueando total ou parcialmente as lentes. Alguns casos podem ser instalados de cabeça para baixo no iPhone.
- Limpe a lente da câmera. Muitos de nós enfiam nossos telefones nos bolsos, bolsas e bolsas com as lentes expostas ao que quer que esteja escondido lá. Pegue um pano de microfibra limpo e limpe a lente. Uma lente suja também pode afetar o foco e fazer com que suas fotos fiquem borradas. Portanto, se você tiver fotos borradas ou se a câmera não focalizar corretamente, uma limpeza rápida pode consertar tudo o que aflige o seu iPhone.
- Evite o superaquecimento. Assim como qualquer peça de tecnologia, quando um iPhone fica muito quente, as coisas começam a funcionar mal. Se o seu telefone estiver superaquecendo, você deverá ver uma mensagem na tela informando que o iPhone precisa esfriar antes de ser usado. Se você vir essa mensagem, desligue o iPhone por alguns minutos para que ele esfrie. Se você não viu esta mensagem, mas seu iPhone está quente ao toque, vá em frente e desligue-o. Mesmo apenas 10 minutos podem fazer a diferença na temperatura do seu telefone. No entanto, se ele começar a superaquecer novamente sem motivo aparente, vá para a Apple Store local ou o site de suporte da Apple para obter detalhes de reparo ou substituição.
- Confirme se o flash está ligado. Problemas com o flash da câmera podem ser causados por hardware ou software. Para verificar o software, certifique-se de não desligar o flash no aplicativo Câmera. Olhe para a direita do raio na parte superior da tela e certifique-se de que Ligado esteja destacado. Depois de confirmar que está ligado, teste o flash ligando a lanterna . Se ainda não estiver funcionando, uma visita à Apple Store para diagnósticos adicionais é necessária.
