O controle rígido da Apple sobre a App Store tem servido bem ao longo dos anos, tanto para ganhar a confiança dos usuários quanto para atrair aplicativos de alto perfil para iOS. No entanto, o argumento da privacidade e segurança está começando a parecer cada vez mais uma desculpa para o comportamento monopolista, colocando a empresa na mira de reguladores em várias regiões.
Enquanto a Apple está ocupada intimidando um pequeno desenvolvedor de aplicativos por supostamente criar confusão em torno de um logotipo, o órgão antitruste da Rússia decidiu tomar medidas contra o fabricante do iPhone por abusar de sua posição dominante no mercado de aplicativos móveis.
O Serviço Federal Antimonopólio Russo (FAS) anunciou na segunda-feira que concluiu sua investigação sobre as práticas da App Store da Apple e considerou que isso violava as leis de concorrência locais. Na decisão, a FAS cita a exigência da empresa de que todos os aplicativos iOS sejam baixados pela App Store, bem como a tendência da empresa em remover aplicativos do mercado por capricho.
A investigação começou em setembro de 2019 depois que a Apple decidiu bloquear os aplicativos de controle dos pais que faziam uso da funcionalidade de gerenciamento de dispositivos móveis, que lhes dava acesso a informações confidenciais do usuário, como localização, contas de e-mail, permissões de câmera, histórico do navegador e dados de uso do aplicativo.
Na época, a empresa russa de antivírus Kaspersky entrou com uma reclamação contra a Apple, pois eles foram impedidos de publicar atualizações para seu aplicativo de controle dos pais chamado Safe Kids. A Apple ainda acredita que tem o direito de fazer, para proteger a privacidade e segurança dos usuários, por isso vai apelar da decisão da FAS nas próximas semanas.
O CEO da Apple, Tim Cook, foi questionado sobre polêmicas políticas da App Store durante uma audiência antitruste do Congresso dos EUA no mês passado, onde argumentou os mesmos pontos sobre colocar o usuário em primeiro lugar e tentar criar um mercado de aplicativos seguro.
A App Store, juntamente com a Apple Pay, são objeto de uma investigação antitruste na União Européia, depois que várias empresas reclamaram do comportamento da Apple no controle da concorrência. E com o passar dos dias, mais empresas batem na mesma parede – Microsoft e Google não podem oferecer seus serviços de jogos em nuvem no iOS, e o Facebook não conseguiu lançar um reprodutor de streaming com minijogos – porque eles supostamente parecem um aplicativo alternativo lojas para a Apple.